영업관리 심희영 (영업실 영업관리부)
지속적인 성과를 창출하는 영업 직군 관리자로
2020년 제작
자기소개
- 자기소개를 부탁드립니다.
- 안녕하세요? KGC인삼공사 영업실 영업관리부에서 근무하고 있는 심희영 대리입니다. 올해 입사 5년차이고, 입사 이후 쭉 영업실에서 근무했습니다. 입사부터 영업 직무까지, 궁금해하시는 모든 것에 성실히 답변하도록 하겠습니다.
직무 이야기
- 영업관리의 주요 업무는 무엇인가요?
- 국내영업은 고객 및 현장 중심의 영업관리를 통해 영업조직의 경쟁력을 강화하고, 회사의 지속적 성과창출에 기여하는 업무입니다. 유통망 개발부터 고객 서비스까지, 전반적인 프랜차이즈 영업 업무를 수행하고 있습니다.
- 부서에서 어떤 일을 하고 계시나요?
- 영업관리부는 전국 매장과 지사, 그리고 본사 각 부서 간 소통을 담당하는 영업총괄 부서입니다. 현장 교육과 매출실적 분석 및 유통개선 등 현장과 밀접한 업무를 하고 있습니다. 그중에서 저는 제품 수급, 재고 및 판촉물 관리와 매장 인테리어, VMD를 맡고 있습니다.
- 해당 직무를 수행하기 위해 필요한 역량은 무엇이라고 생각하시나요?
- 영업관리 직무에서는 무엇보다 커뮤니케이션 능력이 가장 중요합니다. 가맹점사업자부터 법인 유통채널, 그리고 전국 영업 지사와 각 부서를 모두 연결하는 역할을 하기 때문에 소통과 공감능력이 기본이라고 생각해요. 또한 매출 데이터 분석을 통해 단기/중장기 영업 전략방안을 수립할 수 있는 기획력과 전략을 실행하는 추진력을 갖춘다면, 영업 직무에 더욱 도움이 될 것이라고 생각합니다.
- 직무 관련 뿌듯했던 경험이나 업무를 하면서 인상적이었던 에피소드를 말씀해주세요.
- 영업 현장에 있으면서 많은 일을 겪었지만, 가장 인상적이었던 것은 바로 설과 추석 명절 시기의 매장 모습입니다. 예상했던 것보다 훨씬 더 바쁜 현장을 겪으며, 그만큼 많은 사람들이 우리 제품을 찾는다는 것에 자부심을 느꼈습니다. 수많은 고객들이 매장 내에 줄을 서서 제품을 고르고 선물하는 모습을 두 눈으로 직접 보며, 명절 준비로 바쁘고 힘들었던 시간은 고스란히 뿌듯함으로 다가왔습니다. 이를 계기로 맡은 업무에 더욱 충실히 임할 수 있었던 것 같습니다.
나의 이야기
- KGC인삼공사에 입사하게 된 계기 또는 현재 직무에 지원하게 된 이유가 있나요?
- 취업난을 겪었지만 그렇다고 아무 회사나 가고 싶지는 않았어요. 무엇보다 저 스스로 떳떳하게 회사를 소개할 수 있고 사람들에게 긍정적인 가치를 전달하는 곳에서 일하고 싶은 마음이 컸습니다.
그중에서 단연 KGC인삼공사는 0순위였습니다. 120년이 넘는 긴 시간 동안 전 세계 사람들의 건강을 위해 연구하고 달려온 KGC인삼공사였기에, 저도 그 길에 함께 하고 싶은 마음이 들어 지원하게 되었습니다.
- KGC인삼공사 미래 후배들을 위해 입사지원 Tip을 알려주세요.
- KGC인삼공사에 입사를 하고 무슨 업무를 맡든 간에 KGC인으로서 가장 필요한 것은 건강기능식품에 대한 이해라고 생각합니다. 건강기능식품 시장에 대한 기본적인 이해와 시장트렌드, 제품 지식을 공부하고 나아가 건기식 시장의 미래에 대한 본인의 견해까지 정리해 간다면 면접에 큰 도움이 될 거에요.
실제로 제가 입사 면접을 준비할 때 정관장 매장을 직접 방문도 해보고 홈페이지에서 제품 공부를 하고 갔는데요, 그 덕분에 자신감 있게 면접에 임할 수 있었던 것 같습니다.
- KGC인삼공사의 매력은 무엇이라고 생각하시나요?
- KGC인삼공사의 매력은 '건강미'라고 생각합니다. 이름만 들어도 건강해지는 느낌이 들고 사람들에게 건강한 가치를 제공할 수 있는 기업이라는 점이 매력 포인트인 것 같습니다.
건강미를 뽐내는 기업에 걸맞게 직원들의 건강도 책임지는 점 또한 매력 포인트입니다. KGC인삼공사에는 직원들을 위한 다양한 복지제도가 마련되어 있어서 진정한 워라밸을 실현할 수 있는 곳입니다.
- KGC인삼공사에서 꿈꾸는 최종목표는 무엇인가요?
- 영업 직군 관리자가 되는 것이 최종목표입니다. 영업 관리자가 되기 위해서는 영업 뿐만 아니라 다양한 업무 이해가 뒷받침되어야 한다고 생각하는데요, 이를 위해 마케팅, 홍보 등 다방면에서 CDP(Career Development Program)를 할 예정입니다. 넓어진 시각과 저만의 영업 경험을 바탕으로 영업 전문가가 되어 지속적인 성과를 창출해내고 싶습니다.
