经营方针

遵守透明公正的原则和信赖,实践经营方针。

以消费者为中心的经营(CCM)认证

企业执行的所有活动是否以消费者观点出发,以消费者为中心构成,相关经营活动是否持续改善等的审查认证制度。

主管与认证机构

预期效果

  • 消费者

    为选择产品和服务获得标准的信息,认证企业和消费者发生问题时,可根据CCM运营体系迅速合理地解决。

  • 企业

    提高CEO和员工对消费者权益的认识,从消费者立场出发,不断改进商品和服务水平,提升企业内部实力和对外竞争力。

  • 公共

    降低事后纠纷解决和行政措施的社会成本,形成以消费者为中心的良性循环市场,有利于进一步传播企业与消费者之间的相生文化。

CCM推进成果

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    CCM认证

    KGC人参公社继2010年首次获得以消费者为中心的经营(CCM)认证之后,又于2012年、2014年、2016年、2018年、2020年, 2022一共连续7次获得了该认证。

    소비자중심경영 기업 인증서
    certificate of consumer centered management
  2. 2

    CCM hall of fame

    KGC人参公社自2010年首次获得认证后,连续7次成为以消费者为中心经营(CCM)认证企业,获得了"名誉殿堂"认证标志。

  3. 3

    公平交易委员会委员长表彰

    KGC人参公社作为一家以消费者为中心经营(CCM)认证企业,因传播顾客至上的经营文化和增进消费者权益做出的贡献,获得了"2023年公平交易委员长表彰(CCM名誉殿堂)"。

    图片

    来源 : “CCM认证概要”, 韩国消费者院, http://www.kca.go.kr

伦理经营推进方向

KGC人参公社承诺将怀着“透明经营和伦理经营是持续增长的根基”的信念,将公正的价值观作为行动和实践的首要标准,传承和发展我们的经营理念——“正直的企业”、“清醒的企业”、“共存的企业”。

合作伙伴 · 竞争公司
顾客
股东 · 投资者
国家 · 社会
公司
员工
  • 国家 · 社会
    •遵守法规及各项规范
    •社会责任
  • 顾客
    •以顾客为中心的决策
    •提供值得信赖的产品和服务
    •创造顾客价值
  • 股东 · 投资者
    •提升企业价值
    •追求价值最大化
    •建立相互信任关系
  • 合作伙伴 · 竞争公司
    •赋予公平的交易机会
    •追求相互发展
  • 公司
    •尊重人格尊严
    •赋予公平的机会
    •公平的待遇
    •安全的工作环境
  • 员工
    •公正履行职务
    •追求变化与创新
    •员工的姿态

推进体系

KGC人参公社以伦理宪章和伦理规定为基础,大力加强伦理建设,构建加强实践的伦理经营体系。对此,KGC人参公社制定并实践伦理宪章和伦理规定,以此作为全体员工应当遵守的正确行为标准和价值判断标准。

伦理经营项目

KGC人参公社面向全体员工持续开展伦理实践宣誓和伦理经营教育,建立伦理经营文化。

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    伦理实践宣誓

    全体员工承诺将通过伦理实践宣誓,熟知伦理规定,并积极参与伦理经营,以身作则。

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    伦理经营教育

    为了提高员工对伦理经营的理解,督促全体员工共同实践伦理经营,KGC人参公社实施公司内部网络教育,培养员工的伦理意识。